3.18 : نموذج هوارد شيث

The Howard Sheth Model of Consumer Behavior suggests that consumers are inherently rational, making systematic decisions.

The model assumes customers view their decisions as problem-solving tasks influenced by numerous variables throughout their buying journey.

At its core, the model is built on three successive levels of decision-making.

Extensive problem-solving applies to high-involvement decisions. Such decisions require meticulous research and extensive deliberations to find a solution.

Limited problem-solving involves decisions of moderate consideration, requiring balancing thorough analysis and convenience.

Habitual response behavior applies to low-involvement decisions characterized by consumers' established routines or preferences.

The model provides a comprehensive framework, taking into account cognitive processes, learning, memory, and external factors to represent the changing nature of consumer decision-making.

But, its complexity may be a drawback, as it requires substantial data, and critics question its limited predictive power in rapidly changing markets.

Additionally, there's a concern that the model may overlook emotional factors by overly emphasizing cognitive and rational aspects of decision-making.

يرتكز نموذج هوارد-شيت لسلوك المستهلك على عدة مبادئ وافتراضات أساسية. إنه يدرك أن اتخاذ القرار لدى المستهلك هو عملية معقدة وديناميكية تتأثر بعوامل مختلفة. يفترض النموذج أن المستهلكين كائنات عقلانية تسعى جاهدة لتحقيق أقصى قدر من المنفعة واتخاذ القرارات بناءً على تقييم المعلومات بشكل منهجي. ويؤكد على أهمية العوامل الفردية والبيئية في تشكيل سلوك المستهلك، بما في ذلك المحفزات النفسية والاجتماعية والتسويقية.

علاوة على ذلك، يعترف النموذج بأن عملية اتخاذ القرار لدى المستهلك تتضمن مراحل متعددة وليست خطية. ويفترض أن المستهلكين يتعلمون باستمرار ويكيفون استراتيجيات صنع القرار الخاصة بهم بناءً على الخبرة والظروف المتغيرة.

ويحدد ثلاثة مستويات متتالية لاتخاذ القرار:

حل المشكلات على نطاق واسع: لعمليات الشراء ذات المشاركة العالية التي تتضمن بحثًا شاملاً عن المعلومات.
حل المشكلات المحدود: للمشاركة المعتدلة، مع التركيز على مجموعة أضيق من البدائل.
سلوك الاستجابة المعتادة: لعمليات الشراء الروتينية منخفضة المشاركة التي تسترشد بالعادات الراسخة والولاء للعلامة التجارية.

بشكل عام، يقدم نموذج هوارد شيث منظورًا شموليًا لسلوك المستهلك، مع الأخذ في الاعتبار التفاعل المعقد بين العمليات النفسية والمؤثرات الخارجية طوال رحلة صنع القرار. يستخدم المسوقون هذه المبادئ لتطوير استراتيجيات شاملة تتوافق مع الطبيعة الديناميكية لعملية اتخاذ القرار لدى المستهلك.

Tags

Consumer Behavior Model Howard Sheth Model Extensive Problem solving Limited Problem solving Habitual Response Behavior Consumer Decision making Psychological Processes External Influences Marketing Strategies

From Chapter 3:

article

Now Playing

3.18 : نموذج هوارد شيث

Consumer Behaviour

377 Views

article

3.1 : الاحتياجات، والطلبات، الرغبات

Consumer Behaviour

1.6K Views

article

3.2 : عملية اتخاذ القرار الاستهلاكي

Consumer Behaviour

1.2K Views

article

3.3 : العوامل المؤثرة على عملية اتخاذ القرار لدى المستهلك - نظرة عامة

Consumer Behaviour

1.9K Views

article

3.4 : لعوامل المؤثرة على عملية اتخاذ القرار الاستهلاكي - ثقافية

Consumer Behaviour

990 Views

article

3.5 : أمثلة على العوامل الثقافية المؤثرة على سلوك المستهلك

Consumer Behaviour

1.2K Views

article

3.6 : العوامل المؤثرة على عملية اتخاذ القرار الاستهلاكي - اجتماعي

Consumer Behaviour

887 Views

article

3.7 : العوامل المؤثرة على عملية اتخاذ القرار الاستهلاكي - شخصي

Consumer Behaviour

817 Views

article

3.8 : العوامل المؤثرة على عملية اتخاذ القرار الاستهلاكي – النفسية

Consumer Behaviour

836 Views

article

3.9 : سلوك الشراء

Consumer Behaviour

1.1K Views

article

3.10 : سلوك الشراء لمنتج جديد

Consumer Behaviour

131 Views

article

3.11 : نموذج التعلم

Consumer Behaviour

405 Views

article

3.12 : نموذج التحليل النفسي

Consumer Behaviour

630 Views

article

3.13 : النموذج الاجتماعي

Consumer Behaviour

687 Views

article

3.14 : النموذج الاقتصادي

Consumer Behaviour

303 Views

See More

Copyright © 2025 MyJoVE Corporation. All rights reserved