3.7 : Tüketici Karar Sürecini Etkileyen Faktörler - Kişisel

Kişisel faktörler, tüketici davranışını etkileyen bireysel özellikler ve niteliklerdir. Bu faktörler her kişiye özeldir ve bireylerin pazarlama uyaranlarını nasıl algıladıklarını ve bunlara nasıl tepki verdiklerini önemli ölçüde etkileyebilir.

Tüketici davranışını etkileyen bazı önemli kişisel faktörler şunlardır:

• Yaş ve Yaşam Döngüsü Aşaması:
  • Farklı yaşam evreleri farklı ihtiyaç ve tercihlerle birlikte gelir.
  • Evlilik, ebeveynlik veya emeklilik gibi önemli olaylar satın alma davranışını derinden etkileyebilir.
• Meslek:
  • Meslek, gelirle ilişkilidir ve ürünün karşılanabilirliğini ve tercihleri etkiler.
  • İş talepleri, iş kıyafetleri veya teknoloji tercihleri ​​gibi satın alma kararlarını etkiler.
• Ekonomik durum:
  • Ekonomik durumlar satın alma gücünü, tüketici güvenini ve harcama alışkanlıklarını etkiler.
  • Farklı ekonomik durumlar, finansal risk ve tasarruf ve yatırım öncelikleri ile birlikte değişen konfor düzeylerine yol açar.
• Yaşam tarzı:
  • Hobiler de dahil olmak üzere yaşam tarzı seçimleri ürün tercihlerini etkiler.
  • Sosyal etkileşimler yaşam tarzı seçimlerini ve tüketim kalıplarını şekillendirir.
• Kişilik ve Benlik Kavramı:
  • Dışa dönüklük veya vicdanlılık gibi bireysel kişilik özellikleri satın alma davranışını etkiler.
  • Bazı kişilik türleri, kendi değerleriyle uyumlu belirli markalara daha yatkın olabilir.
  • Tüketiciler istedikleri sosyal kimliği yansıtan ürünleri seçebilirler.
  • Tüketiciler öz-imajlarını geliştirmek veya ifade etmek için alışveriş yaparlar.

Bu kişisel faktörleri anlamak, pazarlamacıların belirli nüfus segmentleri için iletişimi ve ürün konumlandırmasını geliştiren hedefli kampanyalar oluşturmasına olanak tanır.