5.20 : למידה תצפיתית

למידה תצפיתית של אלברט בנדורה, המכונה גם חיקוי או מודלינג, מתרחשת כאשר אדם מתבונן ומחקה את התנהגותו של אחר. תהליך זה מהיר יותר מהתניה אופרנטית. דוגמה ידועה היא מחקר בובת הבובו, שבו ילדים שצפו במבוגר מתנהג בתוקפנות כלפי הבובה נטו יותר להתנהג באלימות כאשר נשארו לבד, בהשוואה לאלו שצפו במבוגר לא תוקפני. פסיכולוגים רבים רואים בלמידה תצפיתית סוג של למידה סמויה, כיוון שהיא מאפשרת למידה ללא חיזוק ישיר. האנשים שמבצעים את ההתנהגויות לחיקוי נקראים מודלים, ומחקרים מראים שסוג זה של למידה מערב נוירונים מסוימים המכונים נוירוני מראה.

בנדורה, יחד עם חוקרים נוספים, פיתח את תאוריית הלמידה החברתית, הכוללת תהליכים קוגניטיביים בהסבר הלמידה. הוא טען כי הביהביוריזם הטהור, המתמקד רק בחיזוק חיצוני, אינו מספק להסבר מלא ללמידה. בנדורה האמין שגם מצבים מנטליים פנימיים ממלאים תפקיד, וכי למידה תצפיתית מורכבת יותר מאשר חיקוי פשוט.

למידה תצפיתית יכולה להתרחש בכמה דרכים. ניתן ללמוד תגובה חדשה על ידי צפייה בניסיון של מישהו אחר. לדוגמה, עדות לעובד שמנזפים בו על איחור לעבודה יכולה להוביל להחלטה לצאת מהבית מוקדם יותר כדי להימנע מתוצאה דומה. דרך נוספת היא באמצעות החלטה האם לחקות מודל על בסיס התוצאות הנצפות. דוגמה לכך היא צפייה באדם העומד בהצלחה על גלשן ולאחר מכן ניסיון לחקות אותו, או להימנע ממגע בכיריים חמות לאחר צפייה במישהו שנכווה. למידה תצפיתית גם מסייעת בלמידת כללים כלליים שניתן ליישם במצבים שונים. לדוגמה, ילד צופה באחיו קושר שרוכים ולאחר מכן משתמש בטכניקה דומה כדי לקשור סוג נעליים אחר.

בנדורה זיהה שלושה סוגים של מודלים: זמן אמת, מילולי וסמלי. מודל זמן אמת מדגים את ההתנהגות באופן ישיר, כמו כאשר אדם מראה לאחר כיצד לעמוד על גלשן. מודל הדרכה מילולי מסביר את ההתנהגות מבלי לבצע אותה, כמו מאמן כדורגל שמנחה שחקנים לבעוט בכדור עם צידו של כף הרגל. מודל סמלי כולל דמויות בדיוניות או אנשים אמיתיים המדגימים התנהגויות בספרים, סרטים, תוכניות טלוויזיה, משחקי וידאו או מקורות מקוונים.