أدوات العلاقات العامة (PR) هي أساليب مختلفة تستخدمها المنظمات للحفاظ على صورة إيجابية وتعزيز علاقة قوية مع الجمهور. فيما يلي بعض أدوات العلاقات العامة الأكثر استخدامًا:
البيانات الصحفية: هي البيانات الرسمية التي يتم إرسالها إلى وسائل الإعلام لتوفير المعلومات والإعلان عن الأحداث وتوضيح القضايا وتشكيل التصور العام.
مجموعات الوسائط: تتضمن ملف تعريف الشركة وصحائف الحقائق والبيانات الصحفية والسير التنفيذية والصور والمعلومات الأخرى ذات الصلة. إنه مصدر أساسي للصحفيين وأصحاب النفوذ الذين يبحثون عن معلومات عن الشركة أو العلامة التجارية.
النشرات الإخبارية: يتم توزيعها بانتظام، سواء إلكترونيًا أو مطبوعًا، ويمكنها إبقاء أصحاب المصلحة على علم بتحديثات الشركة واتجاهات الصناعة والمحتويات الأخرى ذات الصلة.
وسائل التواصل الاجتماعي: تعد Facebook وTwitter وLinkedIn وInstagram منصات قوية لمشاركة الجمهور بشكل مباشر ومشاركة التحديثات ومعالجة الاستفسارات أو المخاوف.
الأحداث: يمكن أن تؤدي استضافة أو رعاية الأحداث مثل الندوات عبر الإنترنت أو المؤتمرات أو إطلاق المنتجات أو الأحداث الخيرية إلى زيادة الرؤية وبناء العلاقات وإنشاء تغطية إعلامية إيجابية.
الخطب والعروض التقديمية: يمكن أن تؤدي مشاركات التحدث أمام الجمهور إلى وضع ممثل الشركة كقائد فكري في الصناعة والمساعدة في التأثير على الرأي العام.
وباستخدام هذه الأدوات، تكتسب المؤسسات المصداقية والتواصل وبناء العلاقات لتعزيز النمو.
From Chapter 8:
Now Playing
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
137 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
1.1K Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
278 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
322 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
302 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
273 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
289 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
176 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
162 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
278 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
180 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
146 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
144 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
177 Views
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
133 Views
See More
Copyright © 2025 MyJoVE Corporation. All rights reserved